秋田県以外からだと立体ケーキは、ダメですか?
はい、現時点では秋田県以外のお客様に立体ケーキを送った場合、
中継地点が多くなりその場合の運送業者さんのケーキボックスの取り扱いが懸念されるところです。
今のところ秋田県外にお住いのお客様には、崩れる心配のないイラストケーキか、ドーム型ケーキ、顔型ケーキ、などで対応とさせていただいております。
オリジナルケーキを作り始めてから17年間、一度もお客様の要望をお断りしたことがないおぐにの苦渋の選択です。
どうかこの点ご理解とご了承をいただきたいと思います。
でも、どうしても!!とご希望されるお客様には、 多少のケーキのズレや崩れを問題視しないとご了承していただけるお客様のみお受け致しております。
でも、まれにケーキがボックスごと投げられたかのような扱いをさてたケースがございまして、 そのような場合は電話かメールにてケーキの状態をお知らせください。おぐにがこちらのページの通り保証致します。
できる限りお客様をガッカリさせたくはありません。
県外から立体ケーキご注文の場合でも、壊れない為の工夫を怠りません。
立体ケーキといいましても、安定感のあるものや繊細な物までさまざまな形がございますので、特に県外からのお客様は、
この点をご了承していただけると幸いです。
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